دایهارد - diehard - tajan - تاجان - ps4 - ps5 - xbox - sony - pc - dobe GAME گیم

قوانین فروشگاه اینترنتی و سیاست حریم خصوصی دایهارد

راهنمایی جامع برای کاربران و همکاران

 

🚨قوانین و شرایط دریافت دسترسی به قیمت همکار در دایهارد ( خرید ، فروش ، ارسال ، گارانتی و پشتیبانی )

 
1. شرایط عمومی
با ثبت سفارش در فروشگاه دایهارد، شما به‌طور خودکار از تمامی قوانین و شرایط این سایت مطلع شده و آن‌ها را پذیرفته‌اید. این قوانین برای بالا رفتن کیفیت و سطح همکاری ما با مشتریان وفادار و سخت‌تر کردن دسترسی به اطلاعات همکاران تنظیم شده است.
2. شرایط ارسال و تحویل کالا
شما می‌توانید شرکت حمل و نقل مورد نظر خود را انتخاب کنید. فروشگاه دایهارد مسئول تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل منتخب شما میباشد، لذا بعد از تحویل رسید شما از آن پس مسئولیتی در قبال مشکلات شرکت حمل‌ونقل نخواهیم داشت. اما در صورت هرگونه مشکل، حتماً با شرکت حمل‌ونقل یا پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مشکل را با همکاری هم پیگیری کنیم.
3. گارانتی و بازگشت کالا
تمامی محصولات فروشگاه دایهارد ممکن است شرایط گارانتی متفاوتی داشته باشند. اطلاع از شرایط گارانتی و انتخاب آن بر عهده شماست و قبل از خرید باید از وضعیت گارانتی هر محصول مطمئن شوید. همچنین، محصولات برند تاجان و دایهارد دارای گارانتی تست سلامت ۳ ماهه هستند. در صورتی که نیاز به گارانتی اضافی دارید، باید هزینه آن را پرداخت کنید و سریال کالا ثبت شود.
شرایط بازگشت: کالاهای دارای گارانتی تا 7 روز از زمان ارسال و در صورت وجود مشکلات فنی یا انطباق نداشتن با توضیحات محصول قابل بازگشت هستند. مدیریت زمان و ارسال به عهد مشتری و همچنین کالا باید در شرایط اصلی و بدون آسیب به بسته‌بندی باشد.
کالاهای بدون گارانتی: کالاهای بدون گارانتی تنها در صورت داشتن مشکل فنی در حین تحویل و با تایید تیم پشتیبانی، قابل تعویض یا بازگشت هستند.
هزینه‌های بازگشت: هزینه‌های ارسال برای بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود، مگر در صورتی که کالا معیوب باشد یا اشتباه ارسال شده باشد.
4. پرداخت و قیمت‌ها
تمامی قیمت‌ها به‌روز و بر اساس نرخ روز و شرایط عمومی از جمله محدودیتها و شرایط فورس محاسبه می‌شوند. در صورت تغییرات قیمت یا نوسانات ارزی و شرایط فورس کشور، قیمت‌ها به‌روز خواهند شد و ما حق داریم قیمت‌ها را تغییر دهیم. اما ما تلاش میکنیم با بهترین شکل شرایط را با شما مدیریت کنیم.
5. خدمات پس از فروش
در صورت بروز هرگونه مشکل با کالاها، ما همیشه در کنار شما خواهیم بود تا مشکل شما را حل کنیم. تنها کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید.
6. فروش عمده به همکاران
فروشگاه دایهارد برای همکاران و فروشندگان عمده، تخفیف‌ها و شرایط ویژه‌ای را در نظر گرفته است. برای دریافت این تخفیف‌ها و شرایط، همکاران باید ثبت‌نام کرده و اطلاعات خود را برای تایید و ثبت در سیستم ارسال کنند.
سفارشات عمده تحت شرایط خاصی قابل قبول هستند و ممکن است نیاز به پیش‌پرداخت یا هماهنگی‌های اضافی با تیم پشتیبانی فروشگاه باشد.
7. مشتریان ثابت و وفادار
برای مشتریان ثابت و وفادار، فروشگاه دایهارد برنامه‌های تخفیف ویژه و خدمات پس از فروش بهتری در نظر گرفته است. مشتریان ثابت می‌توانند از مزایای عضویت در برنامه وفاداری بهره‌مند شوند.
به‌منظور تکریم از مشتریان وفادار، پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های دوره‌ای برای آن‌ها ارسال خواهد شد.
8. رعایت حقوق مالکیت معنوی
تمام برندها، لوگوها، طراحی‌ها و جعبه‌های دایهارد ثبت شده در اداره ثبت اسناد می‌باشند. بنابراین، هرگونه استفاده غیرمجاز از این‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.
9. لغو و تغییر سفارشات
شما می‌توانید تا پیش از ارسال کالا، سفارش خود را لغو کنید. پس از ارسال کالا، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
10. قیمت‌گذاری و موجودی کالا
قیمت‌ها و موجودی کالاها ممکن است تغییر کنند. در صورت بروز هرگونه تغییر، شما میتوانید با بررسی قیمتها فروشگاه خود را بروز کنید.
11. مسئولیت‌های فروشگاه
ما همواره تلاش می‌کنیم که کالاها را به‌موقع ارسال کنیم و تا ارسال نهایی به شما متعهد و پاسخگو هستیم. لذا در صورت بروز تأخیر یا مشکلات خارج از کنترل ما، با تماس با پشتیبانی وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
12. حقوق مصرف‌کننده
در صورت هرگونه سوال یا نیاز به پیگیری، ما همیشه در دسترس شما هستیم. مبنای ما این است که شما از شرایط خرید خود مطلع باشید، اما در صورت پیگیری، ما موظف به پاسخگویی و توضیحات کامل خواهیم بود.
13. حریم خصوصی
اطلاعات شما نزد ما محفوظ است و تنها برای پردازش سفارشات استفاده می‌شود. ما هیچ‌گاه اطلاعات شما را به شخص ثالث نخواهیم داد.
14. امنیت
اطلاعات مالی و شخصی شما تحت حفاظت کامل قرار دارد. تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های امن بانک‌ها پردازش می‌شوند.
15. محدودیت مسئولیت
فروشگاه دایهارد مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از کالاها یا مشکلات ناشی از حمل‌ونقل نخواهد داشت. لطفاً قبل از دریافت کالا، آن را بررسی کنید.
16. قوانین حاکم
تمامی شرایط و مقررات سایت تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران قرار دارد و در صورت بروز هرگونه اختلاف، این اختلافات از طریق مراجع قضائی حل و فصل خواهند شد.
17. تغییرات در شرایط و مقررات
ما حق داریم شرایط و مقررات سایت را تغییر دهیم. در صورت تغییرات مهم، مشتریان از طریق این صفحه یا اعلان رسمی در سایت مطلع خواهند شد. مشتریان می‌توانند برای اطلاع از آخرین تغییرات، به‌طور دوره‌ای این بخش را بررسی کنند، ما تلاش میکنیم با بهترین شکل شرایط را با کمک شما مدیریت کنیم.

 


 

🎁 مزایایی دریافت پنل همکار

  • تخفیف قیمت همکاری تا 50٪
  • دریافت امتیازات از خریدها و استفاده تخفیف در بازه زمانی 30 روزه در فاکتور بعد
  • دریافت پورسانت معرفی یا همکاری در فروش و آموزش تا 20٪ در کیف پول
  • دریافت اعتبار برای تسویه حساب در پنل های VIP2
  • تخفیف اولین خرید با کد تخفیف خوش آمد گویی
  • ممنوعیت‌ها: دسترسی پنل غیر فعال حذف می‌شود
  • همچنین شما میتوانید در سایت کنسول بازار فروشگاه خود را در بازار ایران رایگان معرفی کنید WWW.CONSOLEBAZAR.IR

 


 

🚨قوانین پنل همکار

  • حفظ پنل VIP: حداقل زمان خرید همکاران هر 60 روز برنامه ریزی شده و پنل های غیرفعال و غیرهمکار بعد از 60 روز توسط رباط غیرفعال می‌شود.
  • قیمت همکار فقط برای خرید مستقیم و مستمر معتبر است، انتقال دسترسی یا استفاده صرفاً جهت استعلام بازار ممنوع بوده و در صورت تخلف، دسترسی شماره طرف حساب لغو می‌شود.
  •  📌 این قوانین برای حفظ نظم بازار و حمایت از مشتریان واقعی تنظیم شده و رعایت آن برای همه الزامی‌ست.

🌟

دسترسی به بیش از 2500 قلم کالای مصرفی بازار

🌟

با دسترسی VIP دایهارد همیشه یک قدم جلوتر باشید
🌟
بسته بندی و ارسال منظم + بهترین قیمت همکار + کامل‌ترین موجودی بازار + خدمات تخصصی + آموزش‌های دوره‌ای کنسول

🌟

پنل VIP فقط یک لیست قیمت نیست؛ شروع یک همکاری حرفه‌ای است

 


 
  با سپاس از همراهی شما
  از اینکه فروشگاه دایهارد را برای خرید انتخاب کرده‌اید، صمیمانه از شما تشکر می‌کنیم. ما همواره در تلاشیم که تجربه خرید شما را به بهترین شکل ممکن فراهم کنیم و مطمئن باشید که همیشه در کنار شما هستیم، قوانین و شرایط ما تنها به‌منظور بهبود همکاری و راحتی شما و همچنین حفاظت از اطلاعات شما و همکاران عزیز است.

 

1. Order the Product and Specify the Delivery Method

2. You Will Receive an Order Confirmation Message

3. Wait for Your Order to Arrive

4. Pick up Your Order at The Checkout Area

سوالات پر تکرار ;

چگونه حساب کاربری ایجاد کنم ؟

از قسمت ثبت نام حساب کاربری به کمک تایید پیامکی - پنل همکاری خود را دریافت کنید.

چگونه حساب کاربری همکار ایجاد کنم ؟

از طریق تماس با تیم پشتیبانی و ارسال اطلاعات خود به عنوان همکار دارای فروشگاه یا تعمیرگاه.

چگونه وارد گروه واتساپی همکاران بشوم ؟

در انتهای صفحه لینک مستقیم گروه همکاران قرار داده شده است.

  • لینک گروه همکار - تلگرام
  • لینک گروه همکار - واتساپ
ساعت کار دایهارد به چه صورتی میباشد ؟

ساعت کار دایهارد به غیر از ایام تعطیلی رسمی

شنبه تا چهارشنبه

ساعت 9 صبح الی 18 میباشد

و پنج شنبه ها تا ساعت 16 میباشد.

آدرس و تلفن امور مشتریان دایهارد ؟

تهران، میدان امام خمینی، ابتدایی خیابان فردوسی، بن بست فروردین، ساختمان سلامت، طبقه سوم، دایهارد/تاجان _ مجید رضایی / کدپستی 1144818819

تلفن تماس : 02133985411

واتساپ / ایتا : 09351104900

 
آیا دایهارد قسمت تعمیرات دارد ؟

بله - دایهارد تیم تعمیرات تخصصی

کنسولهای بازی

گیم پد و دسته بازی

آموزش کپی و نصب بازی

آموزش تعمیرات مبتدی و حرفه ای..

دارد.

چرا پیام بروز رسانی قیمت و تعداد در سایت اعلام میشود ؟

به دلیل فروش به همکار دایهارد

تعداد و قیمتها همیشه در حال به روز رسانی میباشد.

روش خرید از سایت دایهارد چگونه است ؟

1- تکمیل ثبت نام

2- انتخاب کالا

3- خرید و تایید نهایی

4- اتمام مراحل سبد خرید

5- بار گذاری رسید حواله

6- پیام به پشتیبان در صورت نیاز.

روش پرداخت به سایت دایهارد چگونه است ؟

نحوه پرداخت با انتخاب مشتری میباشد و فقط به بارگذاری رسید و تایید از طرف فروش دایهارد میباشد.

1- تکمیل ثبت نام

2- انتخاب کالا

3- خرید و تایید نهایی

4- اتمام مراحل سبد خرید

5- بار گذاری رسید حواله

6- پیام به پشتیبان در صورت نیاز.

بعد از ثبت سفارش باید چه کاری انجام بدهم ؟

رسید حواله فاکتور را در پنل خود بارگذاری کنید - بین 12 تا 72 ساعت بسته به زمان سفارش - سفارشات تایید و ارسال میشود.

آیا ثبت سفارش بدونه رسید پرداخت مورد تایید است ؟

خیر تا قبل از پرداخت سفارش و قیمت شما امکان تغییر دارد

مگر با تایید از پشتیبان فروش.

رسید حواله فاکتور را در پنل خود بارگذاری کنید - بین 12 تا 72 ساعت بسته به زمان سفارش - سفارشات تایید و ارسال میشود.

در صورت کسر موجودی اضافه پرداخت به چه شکلی میباشد ؟

مبلغ بستانکاری شما

از طرف دایهارد پیگیری و عودت داده میشود.

یا به حساب طلب شما در حسابداری منظور میگردد.

هزینه ارسال کالا به چه صورتی محاسبه میشود ؟

هزینه ارسال محصولات در دایهارد ممکن است بر اساس مقصد، وزن و حجم کالا متفاوت باشد. معمولاً اطلاعات مربوط به هزینه ارسال در هنگام تکمیل سفارش و در صفحه پرداخت به شما نمایش داده می‌شود. همچنین ممکن است دایهارد در برخی موارد ارسال رایگان برای خریدهای بالای مبلغ مشخصی ارائه دهد.

آیا تحویل حضوری هم دارید؟

خیر

مگر با تایید قبلی و هماهنگی با دایهارد.

آیا تحویل در روز های تعطیل هم دارید؟

خیر

ساعات کاری دایهارد در روزهای غیر تعطیل از  8.30 - 18 میباشد.

آیا به کد پستی من ارسال می شود؟

آدرس و روش ارسال از مشخصات اعلامی شما در پنل کاربری شما استخراج میشود.

زمان ارسال سفارشات به چه شکل است ؟

زمان ارسال کالا بعد از تایید سند پرداخت مشتری

بسته به نوع سفارش و موجودی کالا - بین 1 الی  3 روز میباشد.

آیا زمان تحویل نیاز است خودم حاضر باشم؟

تحویل از قوانین شرکت مورد نظر منتخب شما متفاوت است.

مثل تیپاکس، چاپار ..

خرید من هنوز نرسیده. بسته من کجاست؟

تلفن تماس پیگیری مرسوله : 02133985411

داخلی 106

و از طریق واتساپ به شماره :

09351104900

 
شرایط گارانتی کالاها به چه صورتی میباشد ؟

گارانتی در فروش به همکار با قوانین زیر میباشد :

همه محصولات با برند دایهارد گارانتی تست سلامت دارد.

کنسولها استوک گارانتی تست  سه روز از تاریخ فاکتور دارد.

لوازم جانبی در صورت خرابی تعداد غیر متعارف ( بیشتر از 10% ) شامل گارانتی میباشد.

قطعات در صورت خرابی تعداد غیر متعارف ( بیشتر از 10% ) شامل گارانتی میباشد.

گارانتی آی سی ها در صورت نیاز مشتری - با تایید قبلی در فاکتور و ثبت سریال آی سی + 50% افزایش قیمت میباشد.

چگونه به تیم دایهارد انتقاد یا پیشنهاد کنم ؟

از طریق تلفن فروش و خط واتساپ پشتیبانی.

ویدیو های آموزشی

فروشگاه محصولات و تجهیزات الکترونیکی دایهارد / تاجان

یک خرید اینترنتی مطمئن، نیازمند فروشگاهی است که بتواند کالاهایی متنوع، باکیفیت و دارای قیمت مناسب را در مدت زمانی کوتاه به دست مشتریان خود برساند و ضمانت بازگشت کالا هم داشته باشد؛ ویژگی‌هایی که فروشگاه اینترنتی دایهارد سال‌هاست بر روی آن‌ها کار کرده و توانسته از این طریق مشتریان ثابت خود را داشته باشد.